Denise Souchard Immobilien

Denise Souchard Immobilien Am Thalhoferweg 2a 86932 Pürgen Telefon: +49 (0)8196 90 04 603 Inhaber: Denise Souchard E-Mail: denise@souchard-immobilien.de Homepage: www.souchard-immobilien.de Finanzamt Landsberg am Lech Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE347362395 Inhaltlich Verantwortliche gemäß § 10 Absatz 3 MDStV Denise Souchard Webdesign Tanja Wieczorek, punkt.punkt. [mediengestaltung] Zuständige Aufsichtsbehörde gem. §34c der Gewerbeordnung Gewerbeerlaubnis gem. § 34c der GewO durch die Aufsichtsbehörde IHK für München und Oberbayern, Max-Joseph-Str. 2, 80333 München, Tel. 089 51160, www.ihk-muenchen.de Verbraucherinformation zur Online-Streitbeilegung gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung zu Verbraucherangelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streit- beilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung. Unsere E-Mail-Adresse lautet: denise@souchard-immobilien.de. 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Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“ genannt). Verantwortliche für den Datenschutz Denise Souchard Am Thalhoferweg 2a 86932 Pürgen Telefon: +49 (0)8196 90 04 603 E-Mail: denise@souchard-immobilien.de Link zum Impressum: https://www.souchard-immobilien.de/impressum Verwendete Begriffe Die Definitionen der verwendeten Begriffe beziehen sich auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen in Bezug auf eine identifizierte / identifizierbare Person, unabhängig davon, ob sie sich auf ihr oder sein privates, berufliches oder öffentliches Leben beziehen. Kann ein Name, ein Foto, eine E-Mail-Adresse, Bankdaten, Posts auf sozialen Netzwerken, medizinische Informationen, IP-Adressen oder eine Kombination der Daten sein, die die Person direkt oder indirekt identifizieren. „Verarbeitung“ ist jede Tätigkeit, die an personenbezogenen Daten (Sets) durchgeführt wird, wie z. B. Erstellung, Sammlung, Speicherung, Ansicht, Transport, Verwendung, Änderung, Übertragung, Löschung usw., unabhängig davon, ob dies automatisiert erfolgt oder nicht. „Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Art und Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Zusatzinformationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, soweit diese Zusatzinformationen gesondert aufbewahrt werden und technischen bzw. organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die sicherstellen, dass die personenbezogenen Daten nicht einer spezifischen natürlichen Person zugeordnet werden. „Datenverantwortlicher“ – Jede Organisation, Person oder Stelle, die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt, kontrolliert die Daten und ist allein oder gemeinsam für diese verantwortlich. Beispiele für den Datenverantwortlichen sind Allgemeinmediziner, Apotheker und Politiker, die personen- bezogene Informationen über ihre Patienten, Kunden, Mitgliedsgruppen usw. aufbewahren. Beispiele für Organisationen können Datenverantwortliche sein, die entweder zur Gewinnerzielung oder als nichtkommerzielle Organisation, privat oder staatlich, Groß- oder Kleinunternehmen, personenbezogene Informationen über ihre Mitarbeiter, Kunden usw. führen. Ein „Datenauftragsverarbeiter“ verarbeitet die Daten im Namen des Datenverantwortlichen. Beispiele sind Lohn- und Gehaltsabrechnungsunternehmen, Buchhalter und Marktforschungsunternehmen. Rechtsgrundlagen Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht explizit erwähnt wird, gilt Nachfolgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen von Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechts- grundlage für die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglich vereinbarter Maßnahmen sowie zur Beantwortung von Anfragen aller Art ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sicherheitsmaßnahmen Wir treffen gem. Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung der aktuellen technischen Möglichkeiten, der vertretbaren Kosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Wahrscheinlichkeit und Intensität des Risikos für die Rechte natürlicher Personen, geeignete technische bzw. organisatorische Maßnahmen, um einen dem Risiko angemessenes Schutz zu gewährleisten. Dazu gehört insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des Zugangs zu den Daten sowie einer Datentrennung. Darüber hinaus wurden Verfahren eingerichtet, die eine Geltendmachung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Des Weiteren achten wir bereits bei der Implementierung von Hard- und Software auf die schutzwürdigen Rechte der betroffenen Personen (Art. 25 DSGVO). Zusammenarbeit mit Dritten Soweit wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber Dritten offenbaren, sie an diese übersenden oder ihnen anderweitig Zugriff gewähren, erfolgt dies auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertrags- erfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorgibt oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten mittels eines „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO. Übermittlungen in Länder außerhalb der EU oder des EWR Sollten wir Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder sollte dies im Rahmen der Beauftragung von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschehen, erfolgt dies nur im Rahmen der Art. 44 ff. DSGVO, soweit es zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, auf Basis Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt. Rechte betroffener Personen Sie haben entsprechend Art. 15 DSGVO das Recht, eine Information darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der gespeicherten Daten. Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht auf Vervollständigung oder Berichtigung der Sie betreffenden Daten. Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. können Sie nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten verlangen. Ihnen steht darüber hinaus gem. Art. 77 DSGVO das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Widerrufsrecht/Widerspruchsrecht Sie haben jederzeit das Recht, einmal erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können jederzeit der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gemäß des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Werbezwecke erfolgen. Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung Wie allgemein gebräuchlich verwenden wir auf verschiedene Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs- Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuer- kennen (persistente Cookies). über Cookies kann weder auf andere Dateien auf Ihrem Computer zugegriffen werden noch Ihre E-Mail-Adresse ermittelt werden. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Wenn in Ihrem Browser die Standardeinstellungen für Cookies gespeichert sind, laufen alle Prozesse unbemerkt für Sie im Hintergrund. Allerdings können diese Einstellungen von Ihnen verändert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Einige Webseiten – so auch unsere – können jedoch ohne Cookies nicht richtig genutzt werden, da diese Dateien für Abläufe, wie beispielsweise Bestellungen, benötigt werden. Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Löschung von Daten Die von uns verarbeiteten Daten werden entsprechend der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer weiteren Nutzung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich anders geregelt, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für den Zweck der Speicherung nicht mehr notwendig sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sollten Daten nicht gelöscht werden, weil sie für gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren weitere Nutzung eingeschränkt. Die Daten werden in diesem Falle gesperrt und können nicht für sonstige Zwecke genutzt werden. Das gilt insbesondere für diejenigen Daten, die aus handels- bzw. steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Die Aufbewahrung erfolgt für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen usw) bzw für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe). Maklerleistungen Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden und Interessenten (nachfolgend „Kunden“ genannt) entsprechen Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die Art und der Umfang der verarbeiteten Daten bestimmen sich nach dem jeweiligen zugrundeliegenden Auftrag. Dazu gehören grundsätzlich Stammdaten (Name, Adresse, etc.), Kontaktdaten (E-Mailadresse, Telefon, etc.) , Vertragsdaten (Inhalt der Beauftragung, etc.) sowie Zahlungsdaten (Provisionen, Zahlungshistorie, etc.). Wir können ferner die Angaben zu den Eigenschaften und Umständen von Personen oder ihnen gehörenden Sachen verarbeiten, wenn dies zum Gegenstand unseres Auftrags gehört. Dies können z.B. Angaben zu persönlichen Lebensumständen, mobilen oder immobilen Sachgütern sein. Im Rahmen unserer Beauftragung kann es auch erforderlich sein, dass wir besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit einer Person verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, gem. Art. 6 Abs. 1 lit a., Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung der Kunden ein. Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Kunden im Rahmen von Deckungsanfragen, Abschlüssen und Abwicklungen von Verträgen Daten an Anbieter der vermittelten Leistungen/ Objekte, Versicherer, Rückversicherer, Maklerpools, technische Dienstleister, sonstige Dienstleister, wie z.B. kooperierende Verbände, sowie Finanzdienstleister, Kreditinstitute und Kapitalanlagegesell- schaften sowie Sozialversicherungsträger, Steuerbehörden, Steuerberater, Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherungs-Ombudsmänner und die Anstalten Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Ferner können wir Unterauftragnehmer beauftragen, wie z.B. Untervermittler. Wir holen eine Einwilligung der Kunden ein, sofern diese zur Offenbarung/ Übermittlung eine Einwilligung der Kunden erforderlich ist (was z.B. im Fall von besonderen Kategorien von Daten gem. Art. 9 DSGVO der Fall sein kann). Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Aufbewahrungspflichtig sind insbesondere nach deutschem Recht in der Versicherungs- und Finanzbranche Beratungsprotokolle für 5 Jahre, Maklerschlussnoten für 7 Jahre und Maklerverträge für 5 Jahres sowie generell 6 Jahre für handelsrechtlich relevante Unterlagen und 10 Jahre für steuerrechtlich relevante Unterlagen. Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungs- grundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben. Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister. Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft. Kontaktaufnahme Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontakt- anfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten. Hosting und E-Mail-Versand Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag). Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP- Adresse und der anfragende Provider. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Immobilienangebote unter Einbindung von Immobilienscout24 Unsere Website nutzt Plugins der von Immobilien Scout GmbH (Impressum) betriebenen Seite www.immobilienscout24.de. Betreiber der Seiten ist die Immobilien Scout GmbH, Andreasstr. 10, 10243 Berlin. Wenn Sie eine unserer mit einem immobilienscout24.de-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von immobilienscout24.de hergestellt. Dabei wird dem immobilienscout24.de-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. 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In diesem Fall werden die Daten bei Immobilienscout24.de gespeichert und an uns übermittelt. Ferner erhalten Sie eine eMail von Immobilienscout24 zur Bestätigung Ihrer Anfrage bei uns – als Anbieter des Objektes – mit der Legitimation zur Kontaktaufnahme. Wenn Sie dies nicht wünschen, so nutzen Sie unser Kontaktfeld im Bereich „Kontakt“. Wenn Sie uns über das Kontaktformular unter dem Menüpunkt „Kontakt“ der Seite https://www.souchard-immobilien.de Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Grundsätzlich können Sie unsere Internetseiten besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. 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